OSIPTEL

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Madre de Dios: OSIPTEL capacita a representates de Instituciones Públicas sobre la atención a los usuarios de Telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 20/5/22

Participaron miembros de la Policía Nacional del Perú, Ejército Peruano, prefectos, entre otros  

Local

Madre de Dios: Buscan organizar capacitaciones en Comunidades Nativas sobre los derechos de los usuarios en empresas operadoras de telefonía

©Redacción Radio Madre de Dios 13/5/22

se viene impulsando un enfoque intercultural en sus capacitaciones  

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Madre de Dios: Vendedores de servicio de telefonía deberan pasar por identificación biométrica en aras de frenar el comercio ambulatorio

©Redacción Radio Madre de Dios 13/5/22

propone la Directora de Atención y Proteción al Usuario de OSIPTEL  

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Madre de Dios: Personas con discapacidad en la región son asesoradas con el fin de que conozcan sus derechos

©Redacción Radio Madre de Dios 11/5/22

ante las empresas operadoras de telefonía  

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Madre de Dios: A poco de celebrar el Día de la Madre, OSIPTEL recomienda comprar celulares en comercios formales

©Redacción Radio Madre de Dios 6/5/22

y no dejarse sorprender por equipos móviles robados  

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OSIPTEL: Operadoras no beben obstaculizar solicitudes de migraciones o bajas tarifarias

©Redacción Radio Madre de Dios 21/3/22

Intensificará vigilancia en servicio de internet fijo y televisión de paga de Movistar

Nacional e internacional

Osiptel inicia visitas inopinadas a centro de atención al cliente de Movistar

©Redacción Radio Madre de Dios 17/2/22

Ente regulador tiene previsto verificar la atención presencial de empresas operadoras.

Local

OSIPTEL: Más de 823 000 equipos móviles con IMEI inválido fueron bloqueados por empresas operadoras

©Redacción Radio Madre de Dios 20/1/22

Esto sucedió durante el 2021.

Local

Empresas deben identificar y castigar a distribuidores que fomentan venta de chips en vía pública

©Redacción Radio Madre de Dios 18/1/22

Las contrataciones de servicios deben efectuarse en espacios autorizados e informados al regulador y no en la calle a través de la venta ambulatoria, puesto que se ha identificado falta de control…

Nacional e internacional

Sesenta jóvenes de diez regiones obtienen becas para estudios especializados en telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 14/1/22

Jóvenes iniciarán el lunes 10 de enero sus clases en la XXVI edición del Programa de Extensión Universitaria (PEU) del OSIPTEL.

Local

Viajeros peruanos ahorrarán más de 70 millones de soles en Colombia, Ecuador y Bolivia

©Redacción Radio Madre de Dios 11/1/22

Esto será posible gracias a la aplicación de tarifa local a llamadas, mensajes de texto y uso de datos en estos países.

Nacional e internacional

OSIPTEL inicia procedimientos sancionadores a Movistar, Claro, Entel y Bitel

6/1/22

Esto debido a que continúan vendiendo chips de esos operadores en la vía pública, por ello, mediante medidas cautelares, el regulador ordenó a empresas operadoras el cese de las contrataciones…

Local

Empresas operadoras mejorarán atención de reclamos, apelaciones y quejas con formularios digitales

©Redacción Radio Madre de Dios 5/1/22

Formularios digitales permitirán optimizar la identificación de acciones oportunas para disminuir la incidencia de reclamos en los servicios de telecomunicaciones.

Nacional e internacional

Internet móvil: ¿Cuál es la velocidad recomendada para ver vídeos o conectarte a tus redes sociales?

©Redacción Radio Madre de Dios 4/1/22

Osiptel recordó que existen otros indicadores como la latencia que también impactan en el óptimo funcionamiento del servicio de acceso a internet móvil.  

Local

Velocidad de internet de banda ancha fija de Perú mejoró en noviembre, según la empresa Ookla

©Redacción Radio Madre de Dios 23/12/21

Mercado peruano mantuvo el cuarto lugar de Sudamérica respecto al desempeño de la velocidad móvil de descarga.

Local

Perú superó los tres millones de conexiones a internet fijo, según Osiptel

©Redacción Radio Madre de Dios 13/12/21

Este incremento sucedió gracias a la competencia y al acceso a mayores velocidades.

Local

OSIPTEL: Inversiones en el sector telecomunicaciones crecieron 36.3% en el 2021

©Redacción Radio Madre de Dios 22/11/21

Esta estadística representa a los primeros seis meses del presente año.

Nacional e internacional

OSIPTEL: Más de medio millón de línea móviles cambiaron de empresa operadora en octubre

©Redacción Radio Madre de Dios 19/11/21

En el décimo mes del año se anotó un nuevo máximo en el total de portaciones respecto a los últimos 22 meses y la portabilidad móvil en segmento pospago impuso un récord histórico con la suma más…

Nacional e internacional

OSIPTEL: Más de 2 millones de contrataciones de servicios fijos y móviles emplearon contratos cortos

©Redacción Radio Madre de Dios 12/11/21

El 98 % de contrataciones empleó el contrato tipo por servicio (contrato corto), de uso obligatorio por las empresas operadoras desde abril de este año.

Local

Consejo de usuarios de OSIPTEL contribuirá con propuestas que mejoren calidad de telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 6/11/21

Los siete miembros del noveno Consejo de Usuarios juraron y recibieron sus credenciales en ceremonia virtual para el periodo 2021-2023.