OSIPTEL

Sociedad

Osiptel: Telefónica debe facilitar cambio de planes o bajas de servicios ante incremento de tarifas

©Redacción Radio Madre de Dios 8/4/21

La empresa tiene la obligación de comunicar las modificaciones tarifarias con 30 días de anticipación, según medida vigente exigida por el Osiptel

Sociedad

Osiptel capacitó a gestores de Tambos sobre los derechos de usuarios de servicios de telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 7/4/21

Gestores serán el nexo entre usuarios y OSIPTEL para reportar problemas presentados por usuarios de las zonas más alejadas del país.

Sociedad

Semana Santa: Osiptel comparte cinco recomendaciones para mejorar la conectividad de Internet en el hogar

©Redacción Radio Madre de Dios 2/4/21

Con más personas y equipos operando en simultáneo en el hogar, será necesario revisar la conexión de Internet en casa.

Sociedad

Osiptel: Tres consejos para evitar estafas en la contratación de Internet para el hogar

©Redacción Radio Madre de Dios 29/3/21

Verificar la validez de la información y revisar las condiciones del servicio son pasos imprescindibles para no caer en falsas ofertas del servicio, frecuentes en redes sociales.

Sociedad

Osiptel ofrecerá charla virtual a personas con discapacidad en Madre de Dios

©Redacción Radio Madre de Dios 25/3/21

Se abordarán temas relacionados a sus derechos y deberes sobre los servicios de telecomunicaciones

Sociedad

Osiptel: tráfico de Internet móvil en Perú se multiplicó 169 veces en los últimos seis años

©Redacción Radio Madre de Dios 22/3/21

• Entre el primer trimestre del 2014 y el cuarto trimestre del 2020, cada línea móvil en el país elevó su consumo de datos en 72 veces, en promedio.  

Sociedad

Osiptel alerta sobre los riesgos de adquirir líneas telefónicas móviles prepago con vendedores ambulantes

©Redacción Radio Madre de Dios 20/3/21

Usuarios se exponen a ser víctimas de actos delictivos como el robo de identidad.

Sociedad

Osiptel: Conoce los diez derechos fundamentales de los usuarios de servicios de telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 19/3/21

Desde poder elegir libremente el servicio que se ajuste a sus necesidades, hasta dar de baja a sus servicios sin condicionamientos.

Sociedad

Osiptel informará a usuarios del uso de contratos cortos en los servicios de telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 17/3/21

Evento congregará a organismos reguladores en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor

Sociedad

Reducción de tarifas generó más de S/16 mil millones en ahorro para usuarios de telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 16/3/21

En los servicios de internet móvil, voz móvil y fija e internet fijo.

Sociedad

Osiptel inicia supervisión remota a las redes de las operadoras de servicios de telecomunicaciones

©Redacción Radio Madre de Dios 4/3/21

Ente regulador implementó moderno centro que monitorea la continuidad y la calidad de las redes de los operadores, en beneficio de los usuarios

Sociedad

Uso de WhatsApp, Tik Tok y YouTube creció en redes fijas durante la primera semana de inmovilización

©Redacción Radio Madre de Dios 2/3/21

La demanda de WhatsApp tuvo un incremento de 19.70 %, Tik Tok de 19.52% y YouTube de 18.26 %, con respecto del tráfico por aplicación registrado en la semana del 25 al 31 de enero del 2021.

Sociedad

Tráfico de datos en enero de 2021 es muy superior al experimentado antes de la emergencia nacional

©Redacción Radio Madre de Dios 26/2/21

En la última semana de enero de 2021, el crecimiento de tráfico alcanzó 76.83% en redes fijas y 39.28% en redes móviles, respecto a marzo de 2020.

Sociedad

Osiptel bloqueó más de un millón y medio de equipos móviles con IMEI inválidos durante el 2020

©Redacción Radio Madre de Dios 12/1/21

Entre enero de 2019 y febrero de 2020, Osiptel solicitó a las empresas operadoras el bloqueo de 12,079.601 celulares por tener IMEI inválido

Sociedad

Osiptel sanciona con más de 2 millones de soles a telefónica por incumplir el reglamento de tarifas

©Redacción Radio Madre de Dios 28/12/20

Ente regulador confirmó multa de 317 UIT a operadora por haber aplicado tarifas superiores a las máximas fijadas en el Sistema de Tarifas del Servicio Rural.

Sociedad

Osiptel redujo en 16% el cargo de interconexión tope para las llamadas entre empresas operadoras

©Redacción Radio Madre de Dios 26/12/20

Ente regulador estableció en USD 0,00162 por minuto el valor actualizado, el cual rige a partir del 1 de enero de 2021.

Sociedad

Osiptel confirmó multas a empresas de servicios de telecomunicaciones por más de S/ 3.9 millones

©Redacción Radio Madre de Dios 21/12/20

Osiptel declaró infundado los recursos de apelación presentados por las empresas operadoras Claro, Entel y Bitel. 

Sociedad

Osiptel: Cuatro preguntas que todo usuario debe hacer antes de elegir una promoción navideña

©Redacción Radio Madre de Dios 18/12/20

COMPARATEL, herramienta del ente regulador, permite comparar tarifas y atributos de los planes vigentes que venden las empresas operadoras

Sociedad

Universitarios peruanos desarrollan prototipo de asistente de voz virtual para orientar a usuarios

©Redacción Radio Madre de Dios 14/12/20

Propuesta usa herramientas de inteligencia artificial y concentra información de los canales de atención de las empresas operadoras de servicios de telecomunicaciones

Sociedad

Osiptel realizó más de 840 acciones para verificar atención no presencial de operadoras

©Redacción Radio Madre de Dios 9/12/20

Seguimientos se hicieron a canal telefónico, páginas web, Apps y WhatsApp de Movistar, Claro, Bitel y Entel.