Madre de Dios: Buscan organizar capacitaciones en Comunidades Nativas sobre los derechos de los usuarios en empresas operadoras de telefonía

Bajo la misma idea de priorizar a las poblaciones con poco acceso a los servicios básicos, la directora de Atención y Protección al Usuario de Osiptel, Tatiana Piccini Antón, comentó que la entidad viene impulsando un enfoque intercultural en sus capacitaciones, pues “queremos llegar a los usuarios de las lenguas originarias o comunidades nativas, con actividades de acercamiento, dándoles a conocer sus derechos”, ya que ellos son usuarios muy frecuentes de servicios de celular.

Por otro lado, la funcionaria recalcó que sigue siendo un trabajo complicado desplegar las campañas de orientación y difusión en toda la región, pero que esto también debe ser asumido por las propias operadoras privadas que ofrecen sus servicios de manera masiva.