En el último año, las conexiones a internet fijo crecieron 10.17 %, debido principalmente por el avance de la fibra óptica que ya representa el 61.96 % de total de conexiones en Perú. Pese a haber…
Esta medida dada por el regulador tiene como propósito evitar la suplantación de la identidad de los usuarios al momento de trámites en el servicio móvil.
El indicador general de atención que las empresas operadoras dan a reclamos de usuarios pasó de los 13.7 puntos obtenido en el primer semestre de 2023 a 13.2 puntos en el segundo semestre del mismo…
Monto invertido por las empresas operadoras alcanzó los S/3867 millones en el año 2023, superior a los S/ 3412 millones del 2022. Sin considerar ventas de equipos, los ingresos generados por el…
Según el Ranking de Calidad de Atención al Usuario del segundo semestre de 2023 elaborado por OSIPTEL, la calificación general promedio pasó de 13.1 a 14.1 puntos.
En el marco del inicio de la tercera fase del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg), el Ministerio del Interior, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y…
Los interesados podrán comentar, virtual y presencialmente, los alcances del proyecto de resolución este 8 de mayo en Lima, Arequipa y Trujillo, previa inscripción en https://bit.ly/4dlWr0U…
OSIPTEL precisó que empresas operadoras están en la obligación de respetar el derecho de los usuarios a contratar de manera individual el servicio de telefonía fija, internet fijo o televisión…
También se detectará, a diario, los equipos móviles con IMEI inválidos y clonados para disponer su bloqueo en todas las empresas operadoras del servicio móvil.
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