OSIPTEL

Sociedad

Eliminatorias Mundial 2026: ¿qué hacer si tu servicio de televisión de cable presenta cortes inesperados o intermitencia?

5/9/23

Los problemas por avería deben ser atendidos por las empresas operadoras en un día calendario en las zonas urbanas, y hasta dos días calendario, en las áreas rurales.

Sociedad

Claro, Entel y Bitel incrementaron su participación en el mercado de líneas móviles al primer semestre de 2023

4/9/23

Claro obtuvo el 29.96 % de participación y con más de 12.32 millones de líneas lidera el mercado móvil a nivel nacional. 

Local

Madre de Dios: velocidad promedio de descarga de internet móvil en redes 4G alcanzó 11.15 Mbps en julio

26/8/23

De acuerdo al Panel de Monitoreo del Internet Móvil del OSIPTEL, la empresa operadora Entel fue la que mayor velocidad registró en la región amazónica. 

Sociedad

Conexiones al servicio de acceso a internet fijo creció 5.1 % al cierre del primer semestre de 2023

26/8/23

Se reportaron 163 214 conexiones más que junio de 2022, con lo que el Perú registró más de 3.36 millones de conexiones a internet fijo a junio de este año. Conexiones de Wow y del grupo Win…

Sociedad

OSIPTEL: la inversión anual en el sector telecomunicaciones promedia más de S/ 3100 millones entre el 2013 y 2022

26/8/23

Monto calculado por el OSIPTEL, sin considerar inversiones destinadas a espectro y proyectos de banda ancha, refleja solidez y estabilidad del mercado peruano.

Sociedad

Internet fijo con fibra óptica supera los 1.5 millones de conexiones a nivel nacional a junio de 2023

22/8/23

En el último año, Wow logra un avance de 10 puntos porcentuales y desplaza a Claro del tercer lugar del mercado de internet fijo con fibra óptica.

Sociedad

Conoce los puntos de venta de las operadoras autorizados donde puedes contratar tu servicio

15/8/23

Puedes revisar los canales presenciales reportados por las empresas operadoras en el  Portal de Información de Usuarios del OSIPTEL .

Sociedad

OSIPTEL: ¿Cómo ingresar un reclamo ante una empresa operadora?

13/8/23

• Ente regulador recordó que usuarios tienen el derecho de solicitar el registro de un reclamo ante inconvenientes con el servicio contratado de telecomunicaciones

Sociedad

Reposición de chip móvil y facturación son los temas más consultados por usuarios en monitoreos presenciales del OSIPTEL a empresas operadoras

11/8/23

A nivel nacional, Lima y Callao lideraron con 1869 usuarios orientados. Le siguieron Puno (963), Loreto (879), Junín (837), Cajamarca (645) y San Martín (634).

Sociedad

OSIPTEL: Portabilidad de líneas móviles del segmento pospago alcanzó su pico histórico en julio del presente año

11/8/23

En julio de 2023 se anotó un nuevo máximo en el total de portaciones respecto a los últimos 16 meses.

Sucesos

Más de 7000 personas desconocen líneas móviles que figuran a su nombre tras envío de alertas por mensajes de texto

©Redacción Radio Madre de Dios 7/8/23

Del 18 al 31 de julio, ingresaron 12 679 reportes de usuarios en el formulario implementado en la herramienta Checa tus líneas del OSIPTEL.

Sucesos

OSIPTEL brindó más de 437 mil atenciones a usuarios de servicios de telecomunicaciones en el primer semestre de 2023

©Redacción Radio Madre de Dios 6/8/23

Más del 68 % de atenciones a solicitud de los usuarios, a nivel nacional, fueron consultas referidas al servicio móvil.

Sociedad

OSIPTEL: empresas no podrán aplicar incrementos tarifarios a usuarios con contratos de permanencia hasta que estos finalicen

6/8/23

Medida posibilita que los usuarios con plazos forzosos no se vean afectados asumiendo costos en caso no estén de acuerdo con modificaciones tarifarias o de atributos.

Sociedad

Mediafon Datapro se adjudicó la administración de la base de datos de la portabilidad numérica móvil y fija

3/8/23

Sociedad

Saylla, San Jerónimo y Wanchaq son los distritos cusqueños con mejor desempeño en calidad de telefonía e internet móvil

2/8/23

Sociedad

OSIPTEL inicia proceso de elección de los miembros del Consejo de Usuarios para el periodo 2023-2025

31/7/23

Sociedad

OSIPTEL: la mayor cantidad de robos de celulares por hora se reportan los lunes

©Redacción Radio Madre de Dios 24/7/23

   

Sucesos

OSIPTEL: Conoce cuál fue la empresa operadora con la red de internet móvil más veloz del Perú en junio

©Redacción Radio Madre de Dios 20/7/23

Velocidad promedio de descarga en el sexto mes del año fue de 11.54 Mbps y Claro se mantuvo como la empresa operadora con el mejor resultado en este indicador.

Sucesos

Madre de Dios: OSIPTEL brindó más de 1300 orientaciones a usuarios durante el primer semestre del 2023

©Redacción Radio Madre de Dios 20/7/23

Facturación de servicios fue el tema que mayor atención demandó en la región amazónica.

Sociedad

OSIPTEL: Más de 2.7 millones de líneas móviles cambiaron de operador durante el primer semestre del presente año

17/7/23

Entre enero y junio del 2023, 2 721 260 líneas móviles cambiaron de empresa operadora a través del mecanismo de portabilidad numérica, lo que significó un ligero descenso de 2.72 % frente a lo…