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Sociedad

OSIPTEL: ¿Cómo ingresar un reclamo ante una empresa operadora?

13/8/23

• Ente regulador recordó que usuarios tienen el derecho de solicitar el registro de un reclamo ante inconvenientes con el servicio contratado de telecomunicaciones

Reposición de chip móvil y facturación son los temas más consultados por usuarios en monitoreos presenciales del OSIPTEL a empresas operadoras

11/8/23

A nivel nacional, Lima y Callao lideraron con 1869 usuarios orientados. Le siguieron Puno (963), Loreto (879), Junín (837), Cajamarca (645) y San Martín (634).

OSIPTEL: Portabilidad de líneas móviles del segmento pospago alcanzó su pico histórico en julio del presente año

11/8/23

En julio de 2023 se anotó un nuevo máximo en el total de portaciones respecto a los últimos 16 meses.

OSIPTEL: empresas no podrán aplicar incrementos tarifarios a usuarios con contratos de permanencia hasta que estos finalicen

6/8/23

Medida posibilita que los usuarios con plazos forzosos no se vean afectados asumiendo costos en caso no estén de acuerdo con modificaciones tarifarias o de atributos.

Mediafon Datapro se adjudicó la administración de la base de datos de la portabilidad numérica móvil y fija

3/8/23

Saylla, San Jerónimo y Wanchaq son los distritos cusqueños con mejor desempeño en calidad de telefonía e internet móvil

2/8/23

OSIPTEL inicia proceso de elección de los miembros del Consejo de Usuarios para el periodo 2023-2025

31/7/23

OSIPTEL: la mayor cantidad de robos de celulares por hora se reportan los lunes

©Redacción Radio Madre de Dios 24/7/23

OSIPTEL: Más de 2.7 millones de líneas móviles cambiaron de operador durante el primer semestre del presente año

17/7/23

Entre enero y junio del 2023, 2 721 260 líneas móviles cambiaron de empresa operadora a través del mecanismo de portabilidad numérica, lo que significó un ligero descenso de 2.72 % frente a lo…

OSIPTEL elabora guía informativa en sistema braille sobre derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones

5/7/23

¿Reportaste tu celular como perdido o robado? Comprueba si tu empresa operadora lo bloqueó a través de Checa tu IMEI

4/7/23

Perú es el segundo país con mayor tasa de crecimiento de conexiones de acceso con fibra óptica a nivel global

28/6/23

La Victoria, Picsi y José Leonardo Ortiz fueron los distritos chiclayanos con mejor desempeño en calidad de telefonía e internet móvil

27/6/23

A partir de hoy 31 de mayo, Claro, Entel y Bitel deben usar aplicativos móviles de venta solo en la modalidad de delivery

31/5/23

Sociedad

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Arte indígena del pueblo Harakbut llega al Vaticano como regalo al Papa Francisco

OSIPTEL: ¿Qué hacer si no estás de acuerdo con el monto que figura en tu recibo de telefonía o internet?

A partir de hoy 31 de mayo, Claro, Entel y Bitel deben usar aplicativos móviles de venta solo en la modalidad de delivery

OSIPTEL: número de conexiones de internet fijo con fibra óptica creció 79.61 % a marzo de 2023

Osiptel realiza taller informativo sobre derechos en servicios de telecomunicaciones a alumnos de la Unamad

Usuarios pueden recibir orientación en quechua a través de canal telefónico de OSIPTEL

Falta de financiamiento pone en riesgo la protección de los PIACI, afirman expertos