OSIPTEL

Sociedad

OSIPTEL: MÁS DE 520 000 LÍNEAS CAMBIARON DE EMPRESA OPERADORA EN ABRIL CON LA PORTABILIDAD MÓVIL

11/5/26

Claro, Bitel y Guinea Mobile alcanzaron resultados netos positivos, es decir ganaron más líneas de las que perdieron.

Sociedad

Día de la Madre: consejos del OSIPTEL para comprar el celular de mamá, de manera segura

7/5/26

La herramienta Checa tu equipo móvil permite comparar los precios de celulares vendidos por las empresas operadoras y las tiendas por departamento.

Sociedad

OSIPTEL abre consulta temprana sobre la actualización del Texto Único Ordenado de las Normas de Interconexión

30/4/26

Los interesados pueden remitir sus comentarios y aportes, debidamente sustentados, a [email protected] , hasta el 15 de mayo de 2026.

Sociedad

Puerto Maldonado: OSIPTEL enseña a usuarios a verificar si su celular no está registrado en lista blanca de Renteseg

29/4/26

A través de módulos informativos, se guio a los ciudadanos sobre cómo acceder a la herramienta Checa tu cel no registrado.

Sociedad

OSIPTEL lanza piloto innovador para modernizar la fiscalización del proceso de contratación de servicios móviles

28/4/26

Las empresas Integratel y Entel expresaron su voluntad de participar activamente, para analizar en detalle elementos críticos del proceso de contratación de servicios.

Sociedad

OSIPTEL: ¿qué empresa operadora registró mayor deserción de usuarios en 2025?

27/4/26

El organismo regulador presentó los resultados de los Indicadores de Calidad de Atención por empresa al cierre de diciembre de 2025.

Sociedad

¿Qué operadora atiende mejor los reclamos del servicio móvil? Solo dos empresas superan la valla mínima, según ranking del OSIPTEL

23/4/26

El indicador nacional de la atención de reclamos alcanza un pico histórico de 15.1 puntos, 75.6 % más respecto al resultado del primer semestre de 2019.

Local

Madre de Dios: OSIPTEL capacita a miembros del Ejército y PNP para fortalecer seguridad en contratación de los servicios de telecomunicaciones

22/4/26

Se dio a conocer sobre las herramientas Checa si tu cel no está registrado, Checa tus líneas, Checa tu IMEI, y el módulo de consulta para entidades del Estado.

Sociedad

OSIPTEL: consejos para contratar o mejorar el plan de internet fijo en este regreso a clases

31/3/25

Para tomar una decisión informada sobre qué plan de internet contratar, los usuarios pueden acceder a la herramienta digital  Checa tu plan  del OSIPTEL.

Sociedad

Estudio de satisfacción: crece la satisfacción con el servicio móvil y llega a 52 % en el 2024

25/3/25

La empresa Entel consiguió la mayor satisfacción de los usuarios del servicio móvil.

Sociedad

Más del 72 % de conexiones de internet fijo a nivel nacional cuentan con velocidades contratadas mayores o iguales a los 200 Mbps

24/3/25

El número de conexiones con este rango de velocidad fue más del doble de lo reportado en 2023 y casi llegó a los 3 millones de conexiones.

Sociedad

Madre de Dios: osiptel realiza jornada informativa sobre derechos de usuarios de telecomunicaciones en la joya

20/3/25

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se orientó a la ciudadanía sobre el trámite de portabilidad y el procedimiento de reclamos, entre otros temas.

Sociedad

Ni Lima ni Callao: esta fue la región con el internet móvil más veloz a nivel nacional en febrero

19/3/25

Tumbes tuvo el mejor promedio de velocidad de descarga (12.87 Mbps), mientras que el promedio nacional para redes 4G fue de 11.60 Mbps.

Sociedad

Universitarios de Lambayeque, Arequipa y Lima ocuparon los primeros puestos del programa de especialización del OSIPTEL

17/3/25

Ellos tendrán la oportunidad de incorporarse al regulador mediante un convenio de prácticas preprofesionales y profesionales.

Sociedad

Día del consumidor: OSIPTEL empodera a los usuarios a través de herramientas digitales de acceso gratuito

14/3/25

Los denominados Checas dan información sobre planes tarifarios, celulares reportados como robado o la cantidad de líneas móviles a nombre de usuarios.

Sociedad

OSIPTEL aprueba nueva versión de contratos cortos de servicios de telecomunicaciones en español y lenguas originarias

13/3/25

Se incorporaron actualizaciones normativas sobre causales de modificación del contrato e información específica sobre cobertura del servicio, entre otros.

Sociedad

Alrededor de 600 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en febrero de 2025

10/3/25

El 70 % de portaciones correspondió al segmento pospago, es decir, 419 755 líneas móviles.

Sociedad

Lizbeth y Andrew, los becarios del OSIPTEL que buscan ayudar a que usuarios de zonas más alejadas tengan más acceso a información

6/3/25

Actualmente, ellos cursan el Programa de Extensión Universitaria del OSIPTEL, en la ciudad de Lima, con todos los gastos académicos cubiertos por el regulador.

Sociedad

OSIPTEL: usuarios pueden dar de baja su servicio ante su empresa operadora sin condicionamientos ni explicaciones

4/3/25

Si los usuarios tienen inconvenientes con el trámite de baja, pueden ingresar al formulario digital  Quiero salirme  del OSIPTEL.

Sociedad

Las nuevas reglas de la portabilidad: ¿qué medida entrará en vigencia para mitigar los riesgos de seguridad?

4/3/25

Desde el 3 de marzo, usuarios solo podrán confirmar su voluntad de cambiar de empresa operadora utilizando un PIN de seguridad.