domingo 12.07.2020

Autoridad Nacional del Agua implementa plataforma virtual para atender a usuarios

El Ministerio de Agricultura y Riego, a través de la Autoridad Nacional del Agua (ANA) puso a disposición de los usuarios a nivel nacional una plataforma virtual, amigable y de fácil acceso, para gestionar sus trámites.
Autoridad Nacional del Agua implementa plataforma virtual para atender a usuarios

Con el lema

“Cuidando los recursos hídricos y tu salud”, el Ministerio de Agricultura y

Riego, a través de la Autoridad Nacional del Agua (ANA), pone a disposición de

los usuarios a nivel nacional una plataforma virtual, amigable y de fácil

acceso, para gestionar sus trámites.

De esta

manera, la ANA busca estar más cerca de sus administrados cuidando su salud,

facilitándoles una herramienta digital que les permita acceder en línea, evitando

así la propagación del COVID-19.

Los

usuarios podrán gestionar solicitudes como permiso o autorización para uso de

agua, autorización para la ejecución de obras en fuentes naturales de agua, autorización

de ejecución de estudios de aprovechamiento de recursos hídricos,

reconocimiento de organizaciones de usuarios de agua, autorización de

vertimientos de aguas residuales, industriales, municipales, entre otros

trámites, de suma importancia para el desarrollo del país.

Los

trámites correspondientes al Texto Único de Procedimientos Administrativos

(TUPA) y no TUPA, se podrá realizar ingresando al portal institucional o página

web: www.ana.gob.pe, luego hacer click en el ícono Tramite Virtual, completar

los datos requeridos en el formularios, adjuntan todos los documentos en un

solo archivo en formato PDF y listo.

Juana Escobar

Samamé, sub directora de la Unidad de Archivo y Trámite Documentario de la ANA,

destacó que la atención virtual está dirigida tanto a los usuarios ubicados en

las zonas urbanas y como en las zonas rurales.

Asimismo,

señaló que el estado de su trámite podrá ser consultado en el link: https://www.ana.gob.pe/atencion-ciudadano/consulte-tramite.

La atención a otras consultas podrán realizarlas a través del correo

electrónico: [email protected].

El objetivo

de la plataforma virtual es garantizar la continuidad de los servicios que

brinda la ANA.

Cabe

indicar que la Autoridad Nacional del Agua, de acuerdo a la Ley Nº 29338 - Ley

de Recursos Hídricos, está encargada de la gestión integrada y sostenible de

los recursos hídricos en beneficio de los usuarios de agua y población en

general.

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