martes. 05.11.2024
Foto: OSIPTEL
Foto: OSIPTEL

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) llevó a cabo una jornada de capacitación para usuarios de servicios de telecomunicaciones de Madre de Dios inscritos en el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS). En esta actividad se dio a conocer las acciones que promueve el ente regular en beneficio de este grupo poblacional.

Durante esta actividad se informó acerca de las tarifas preferenciales que ofrecen las empresas operadoras del servicio público móvil Movistar, Claro, Entel y Bitel, cuyos precios varían entre S/15 y S/39. 

Personal de orientación del OSIPTEL explicaron que para acceder a estos planes tarifarios especiales los interesados deberán dirigirse a un centro de atención al cliente de la empresa operadora de su preferencia, con su documento nacional de identidad (DNI) y su carné del Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS).

En el caso de menores de edad de este grupo poblacional que deseen pueden acceder a este beneficio, el servicio podrá ser contratado por el padre, la madre o el apoderado del menor.

Checa tu IMEI

En otra parte de la capacitación, se explicó que, de forma rápida y sencilla, los usuarios pueden verificar si un equipo móvil fue reportado como robado, perdido o si fue desbloqueado por una empresa operadora luego de reportarse la recuperación del dispositivo, a través de la herramienta digital Checa tu IMEI del OSIPTEL (https://checatuimei.renteseg.osiptel.gob.pe).

Cabe señalar que el código IMEI es como el DNI de los celulares que permite identificarlo a nivel mundial y consta de 15 dígitos. Una de las formas más rápidas de obtenerlo es mediante el mismo equipo, marcando el *#06#. También se puede encontrar en distintas partes del equipo como la bandeja SIM card o bandeja del chip o detrás de la batería.

Los especialistas del OSIPTEL recomendaron a los asistentes a adquirir sus equipos móviles en centros de atención al cliente o distribuidores autorizados por las empresas operadoras.

OSIPTEL capacita a personas con discapacidad sobre sus derechos como usuarios de...