17 de marzo de 2021, 5:50
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), a través de su oficina regional de servicios de Madre de Dios, participará el 17 de marzo, en el foro virtual “Fortaleciendo los derechos de usuarios y consumidores”, con el objetivo de explicar el rol y funciones del ente regulador, así como informar sobre los nuevos modelos de contratos cortos que las empresas de los servicios de telecomunicaciones deben emplear y entregar a los usuarios de los servicios públicos móviles, de telefonía fija, acceso a Internet fijo y móvil y televisión de paga.
El foro virtual permitirá detallar las características de los contratos cortos, los mismos que son de fácil lectura y comprensión sobre el servicio contratado, para un mejor entendimiento de los usuarios, ya que son redactados en lenguaje ágil y amigable.
Esta actividad, convocada por la Mesa de Trabajo de Organismos Reguladores de la región de Madre de Dios, se desarrollará en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, y contará, además, con la participación del Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositran), el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin) y la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass).
Los temas a desarrollar ampliarán información sobre el Derecho de los consumidores en el mercado online (Indecopi); Rol y funciones del Osinergmin y Plataformas de servicios digitales (Osinergmin); Derechos y deberes de los usuarios de los servicios de saneamiento y funciones del regulador del agua potable (Sunass); y el Rol y funciones del Ositran.
Los usuarios interesados en acceder al foro virtual deberán ingresar este 17 de marzo del presente año a las 04:00 p.m., vía Zoom al enlace: https://us02web.zoom.us/j/86109061581?pwd=a1IwUCtwZm5EVURFZFNhd3RIOSsxQT09, especificando el ID de reunión: 861 0906 1581 y el Código de acceso: 295143.
